研究预测电子商务将占用95%到2040年所有的购买中。电子商务市场已经饱和,中间1200万和2400万电子商务网站全球运营。

作为一位小企业主刚刚开始,电子商务营销将成为您最好的朋友。起初可能似乎压倒了 - 特别是如果你正在运行一个人秀。

但有信心!通过这些提示(以及一些铁杆奉献精神),您可以制定电子商务营销策略,您将在任何时候都会在大联盟中竞争。

在定义中是什么电子商务营销?

电子商务营销是促进企业在网上销售产品或服务的行为。它旨在推动电子商务品牌的销售,经常使用数字营销渠道,如社交媒体、电子邮件、PPC广告、内容营销和产品营销。

电子商务营销有哪些类型?

由于电子商务商店不能依靠路边的吸引力或窗户购物来吸引客户,很容易怀疑他们如何管理销售。你的答案在于电子商务营销的定义。

电子商务营销利用数字渠道来提高品牌知名度,并最终进行销售。不确定从实际角度看是什么?以下是7种最常见的电商营销渠道:

1.产品营销

锁定产品营销渠道是基于产品的电子商务企业推动销售的坚实途径。要做到这一点,你必须先确定你的产品定位和信息是正确的。

推出针对特定产品的广告活动是电子商务产品营销的另一个重要方面,无论是谷歌广告、Facebook广告还是亚马逊广告。

结果应该值得您投资竞选资金,因为PPC产品列表将您的产品放在潜在客户面前。有效的产品营销广告让购物者知道您在甚至在其网站上单击之前销售,所以点击更有可能导致购买。

2.每次点击付费(PPC)

点击付费(PPC)是一种营销渠道,你在每次有人点击你的广告时向广告网络付费。谷歌是最受欢迎的PPC广告网络,但其他网络(如亚马逊广告)也是不错的选择。

除了上一节中提到的产品上市广告外,这些是PPC广告的类型,对电子商务营销人员特别有用:

  • 付费搜索广告。这是一个文本广告,位于搜索引擎结果的顶部。这些对小众产品尤其有效,因为满足个人需求的广告可能会带来大量的转换。
  • 显示广告。这些也称为横幅广告。它们在网站,应用程序等上显示,使用重定算法(这是ADS根据您的浏览器历史记录关注时)。虽然显示广告对品牌意识有利,但它们往往比付费搜索广告更低的转换率。

3.社交媒体营销(SMM)

社交媒体营销是小企业主尝试电子商务营销的一个很好的起点。虽然这需要时间和策略,但这是一种将流量直接导向产品页面的廉价方式。

和它的工作原理。研究表明,电商品牌至少拥有一个活跃的社交媒体账户32%比在社交媒体上不活跃的电子商务品牌更多的销售额。

emarketer甚至发现的调查30%如果他们看到并喜欢它,受访者将通过社交媒体平台购买产品。您未来的客户正在等待购买您的产品的社交媒体。你只需要找到它们。

电子商务营销人员使用社交媒体营销来定位和联系他们的利基受众。你要把精力集中在视觉平台上,比如Instagram.,Facebook和抖音(Tik Tok),在那里你可以展示你的产品。

除了产品图片,你还可以在社交媒体平台上分享视频内容。谷歌的数据显示50%在线购物者在购买之前搜索产品视频。

把你的社交媒体渠道当作一个枢纽,在那里潜在的客户可以了解他们需要了解的关于你的品牌和产品的一切。

使您的客户可以轻松从您的Feed导航到您的产品页面。您甚至可以使您的饲料购物,以便用户可以从社交渠道购买您的产品。

4.电子邮件营销

电子邮件营销——一种古老但有益的方法。的电子邮件营销的平均投资回报率是3800%。这意味着你每投入1美元,你会得到38美元的回报。

让这个营销渠道为电子商务创造培育活动,引导您的订户通过买家的旅程。电子邮件营销对于没有太多时间的小企业主来说是完美的,因为整个过程可以自动化。

电子邮件营销与电子商务合作,你的电子邮件需要使你的产品发光。你怎么能这么做?添加产品视频当然是发邮件了!根据Martech Advisor.,将视频添加到电子邮件内容中可以将您的点击率提高300%。

这意味着在你的电子邮件中嵌入产品视频可以提高你的点击率,同时也可以展示你的产品。这是转化的完美配方!

5.有机搜索

有机搜索是一种电子商务营销渠道搜索引擎优化(SEO)用于将有机流量推向您的网站。

SEO是电子商务营销的关键工具,因为它通过在搜索引擎中排名较高来增加您的网站的可见性。您的SEO游戏越好,客户越多,通过简单的谷歌搜索找到您的产品。

6.内容营销

如果你在你的网站上发布视频,你可以使用视频搜索引擎优化让你的视频出现在谷歌的首页因为视频是如此强大的转换工具,第一页上的视频可以为你的网站带来大量的流量。

电子商务的内容营销影响了一个以上的营销渠道。内容营销是一个庞大的生态系统,您可以在那里提高您的网站的搜索能见度,建立自己作为行业权威,并与您的目标消费者联系。人们可以将内容营销作为伞分类,即所有这些电子商务营销策略都属于下面。

以下是一些内容营销的流行电子商务应用:

  • 产品页面复制。使用将流量驱动到您的产品页面的关键字优化您的产品页面复制。有意地了解产品页面上的所有内容,从标头到图像alt-text。
  • 博客帖子。对业界相关的主题进行了信息丰富的内容,可以回答搜索意图和流行的查询,以将您的品牌定位为专家。包括提示读者购买产品的CTA,阅读更多或进入您的销售漏斗。
  • 产品相关的视频。发布信息,娱乐视频内容与您的产品或行业有关。这些可能是讲解员或者关于如何使用您的产品或服务的教程,或者您在社交及超越中杠杆的志向视频活动。顺便说一下,不要忘记通过编写有用的标题,alt-text和产品描述来优化搜索引擎的视频。

例如,采取这种快速,完善的社交媒体解释者Tappan集体该公司在下面的视频中迅速介绍了他们的使命。

7.影响者营销

电商品牌利用影响者营销来与更广泛的受众分享他们的产品,并利用受众的信任来推动销售。电子商务商店实际上占了一部分50.7%和影响者合作的品牌。

网红营销尤其适合于电子商务,因为网红主要是在数字空间与他们的社区接触。当追随者观看他们最喜欢的影响者的视频时,他们只需点击一个链接就可以在你的网站上按下“添加到购物车”。

通过寻找利基微影物,充分利用您的影响力营销预算。微观影响者往往具有更高的参与率和较低的每次订婚成本,并且与您的品牌共鸣的影响者更有可能具有受众将购买您的产品。

电子商务品牌还有哪些内容营销的例子?

电子商务品牌的内容营销可以包括博客、时事通讯、电子书、指南、研究报告、新闻稿和产品评论等书面例子。其他内容营销的例子包括视频、播客、信息图表、社交媒体帖子和网络研讨会。

12个行之有效的电子商务营销技巧

作为一个小企业主,您可能会在那里有多少电子商务营销渠道掌握。如果没有一个完整的营销团队,一次将所有这些渠道汇集到艰难。

你可以从小事做起——挑选出你认为可以管理得好的渠道。您的计划应该列出从目标到内容策略的所有内容。找到重叠的内容,可以轻松地发布或重新用于多个营销渠道。

为你的企业制定电子商务营销计划是一项艰巨的任务。我们整理了12个小贴士来帮助你开始:

1.研究。

这一点似乎是显而易见的,但也不能被低估:不要在研究上偷懒!了解你的受众的需求和行为对于小型电子商务公司的增长是非常重要的。

要求评论是不够的 - 真正了解您的受众,您需要解剖买方旅程的每一步。你怎么能这么做?市场调查。

主要研究是你自己收集的数据,通常是通过调查你的目标受众。

然而,二级研究是一个很好的起点,因为它指导了您的主要研究的重点。二级研究基本上是您从预先存在的来源(如人口统计和竞争对手信息)上收集的数据。

作为一个小企业主,您可能希望首先研究:

  • 行业统计和趋势
  • 消费者统计和趋势
  • 消费者行为
  • 竞争对手的优势和劣势

还有很多购物整合这使得研究过程更容易,尤其是在组织和过滤评论的时候。

2.写下来。

面对如此多不同的营销渠道,参数和目标,你不可能在脑海中创造出有效的策略。即使你是一家只有一个人的公司,每一步都记录你的战略仍然很重要。这不仅会帮助你衡量自己的进步,还会帮助你保持在正确的轨道上,从你的投资中获得最大的投资回报率——更不用说,你将能够在下个季度更好地复制你的结果。

3.映射转换漏斗。

你想让买家的旅程尽可能顺畅。一种方法便是绘制出你的转换漏斗。你是一个直接面向消费者的品牌吗?是什么阻碍了你的潜在客户点击“购买”按钮?

检查一下你的跳出率,试着找出是什么让客户离开你的网站。可疑的评论会吓跑他们吗?你的用户体验是否需要一些调整?

即使是最小的变化也可以在总销售中产生大量差异。例如,研究表明电子商务网站如果有一个好的结账设计可以达到35.26%的高转化率。

一旦你规划好了你的转换漏斗,并确定了需要改进的地方,那么就去修复它们吧!

4.建立你的kpi和衡量成功的指标。

建立可衡量的目标并分配关键绩效指标(kpi)来跟踪它们是在线业务实现持续增长的好方法,尤其是当你刚刚起步时。

对你来说,评估你的在线业务的目标和考虑什么是最相关的kpi是很重要的。并不是所有的在线业务都遵循相同的成功标准。一家成熟的公司可能只根据一周的总销售额来判断是否成功,而刚刚站稳脚跟的小企业可能在同一周获得一定数量的Instagram粉丝后就满足了。

kpi和成功的度量标准可以帮助您衡量、追求和实现您的小业务目标。

5.问“谁是你的完美客户?”

这是有趣的部分!你可以决定你想要你完美的客户的究竟是谁。他们高大,黑暗,帅吗?他们是一个坚持生命的人吗?或者他们是一个人从你那里购买的人,鬼魂再也没有听过?

这称为定义您的买方角色。它指导您的消息传递,帮助您拨打销售决策,并定义您的广告目标,以便您可以充分利用您的广告支出。一旦你创造了一个详细的角色,假装就像你直接在所有营销材料中与这个想象的人说话(甚至在社交媒体上)。

6.测试。

频繁测试是与目标用户保持一致的另一个步骤。这对刚刚开始成长的电子商务品牌尤其有帮助。

您可以在您的网站上安装民意调查,进行消费者调查,在发布新产品之前尝试用户测试,测试驱动新的营销策略,甚至尝试预售产品。记录所有数据,并将其用于未来的决策和战略。

7.个性化。

你是一个小企业 - 你的观众将开始小,那没关系。实际上,这很棒!当您的受众仍然很小时,它更容易与个人级别连接。这些联系促进了长期关系,并圆满了您的品牌声誉。

尝试在创建电子邮件序列时介绍这些连接。使用特定于您的目标的电子商务营销工具。为您的电子邮件创建内容,好像您与买方角色组成了个人连接。

还要记住,不同平台的受众也不尽相同。定制您的视频内容,以形成个人与您的观众在所有的社会渠道。

8.优化的移动。

电子商务和手机像千禧年和瘦牛仔裤一样。

事实上,在51%网上购物者直接通过智能手机购物。移动零售商业销售额甚至预计将占其中的一部分53.9%在2021年的所有电子商务销售中。

优化移动性超级重要,特别是如果您不想错过53.9%。通过使用响应设计,确保您的用户在移动设备上的体验是无摩擦性的。

这些变化不必是主要的。例如,放大“添加到购物车”按钮,因此客户更容易看到(并按)它。确保您的图像格式化不会减慢您的网站,以便移动用户仍然可以浏览产品图像。像这些一样的变化会对您的整体移动UX产生大量影响。

9.制作内容。

它应该始终是您业务的内容创建时间,但很难知道优先级的内容类型,特别是如果您是一家小商店。

首先,在消费者花费大部分时间的渠道上建立一个内容日历,并制定一致的发布时间表。这将证明你作为一个品牌的可靠性和真实性。你也会从社交媒体算法中得到提升,频繁和持续地发布,这快速跟踪你的增长!

拥有常规内容出版计划的美丽是您能够在社交媒体的快速消防世界中看到日常表现日常表现,甚至分钟。

我们的?任何可以快速拼接、编辑并转换为多种类型内容的内容都将成为赢家。

您可以在不到五分钟的时间内创建专业质量的产品视频manbetx篮球赛事Vimeo创建它利用人工智能根据你现有的产品素材拼凑出一段令人惊叹的视频,并回答几个关于你的品牌的简单问题。

10.分发内容。

你知道这句话,“更聪明,不难了”?这也适用于您的ECMM业务的内容分发策略。

一旦您有一个很棒的产品视频,将在下周的16×9资产中转换为16×9Instagram故事。或者包括GIF,在您的下一个营销电子邮件中有一个点击到您的视频。在电子商务网站的产品页面上嵌入了相同的内容。

内容分发并不意味着您需要每一次将全新内容发送到互联网的广大世界。这是一个聪明的想法,可以将您的最佳资产重新融入不同的营销渠道的不同长度,削减和呼叫对行动。

11.建立声音反馈循环。

如果您在真空中营销 - 例如,只针对某些人口统计或仅使用一个营销渠道,因为您的进入 - 您最终会发现您不知道人们是什么真的思考您的产品或服务。

语无伦次地说评论和发光客户见证只能让你这么远,让你在你的电子商务营销战略盲点。因为你没有实体服务可以依靠,每一次与客户的互动,感谢邮件,甚至退货都必须得到完美的处理。在数以百万计的粉丝中获得第二次机会的几率有多大?苗条。

这就是为什么分布式内容策略能够让那些不喜欢你现有市场营销的人看到你的产品,而这对于产品的发展是至关重要的。我们不能只向喜欢我们的人推销。你还需要找到方法,巧妙地将你的业务定位为解决特定问题的方法——这些问题你可能甚至都不知道你曾经遇到过。

12.重复。

创业最难的部分是知道什么是有效的,什么时候有效。一旦你有了关于销售内容的初始数据,就向这些数据倾斜。如果你开展了一项活动,并发现了销售的直接相关性,那么就按照这种相关性开展活动,并重复类似的创意或复制活动。

随着你的电子商务营销技能的提高,尝试一下A/B测试。这个测试使用软件同时向部分用户显示站点的两个不同版本。结果将告诉你什么拷贝,图像和视频最能与你的观众产生共鸣。

总结一下。什么是电子商务内容?

电子商务内容是专门为推动在线品牌销售而设计的内容。它通过电子网络瞄准潜在消费者,是一种低成本的选择,用于营销您的在线业务,建立品牌意识,并与您的目标受众进行互动。

结束

没有一个电子商务的闪耀例子。相反,您只能将电子商务营销定义为庞大的市场,无论您提供哪些产品或服务,任何人都可以成为买方或卖方。这些提示确实可以实现数字存在和广泛的营销计划 - 即使是小家伙也是如此。

对于小企业来说,利用视频进行电子商务营销从来都不是一件容易的事情。manbetx篮球赛事Vimeo Create易于使用的模板和强大的视频选项库可以帮助即使是最缺乏经验的视频编辑器使内容适合专业人士。

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